Stratégies managériales et accompagnement dans les structures de soins

Introduction - 1. Le mythe d'une entreprise rationnelle - Des travailleurs rationnels sous contrôle managérial - Paradoxes organisationnels : de la résolution rationnelle à une évolution systémique - 2. Cerveau humain : un organe ? Non, une usine ! - Le cerveau et les mythes qui l'entourent - Les ingrédients - Les processus - 3. Raisonner, arbitrer, décider - Qui suis-je ? - L'illusion de la rationalité - Et le stress là-dedans ? - Un cerveau multi-tâche ? - Comment penser hors cadre ? - 4.. Y a-t-il un pilote à bord ? Leadership : combo gagnant - Révéler son potentiel caché - Poser les bonnes questions pour bien choisir son pilote - Piloter les équipes au quotidien - Les émotions au bureau - Instaurer une sécurité psychologique - Stimuler la motivation grâce aux émotions - Forger une culture forte - Conclusion - Bibliographie.