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Être un soignant heureux

Fluidifier les relations et apprivoiser les émotions

  • 3rd Edition - November 25, 2021
  • Latest edition
  • Author: Claudine Carillo
  • Language: French

Cet ouvrage est construit autour de témoignages de soignants. L’auteure a choisi les situations les plus représentatives de la réalité du monde de la santé. Au… Read more

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Description

Cet ouvrage est construit autour de témoignages de soignants. L’auteure a choisi les situations les plus représentatives de la réalité du monde de la santé.

Au fil des cas présentés, elle propose des pistes de réflexion et d’actions concrètes pour faciliter les relations avec les patients, les familles, et entre professionnels, tout en prenant soin de soi. Un chapitre est consacré à la gestion du stress et des émotions et au bien-être au travail.

L’objectif de cet ouvrage est d’ouvrir les pistes des possibles, de transformer le doute en questionnement constructif, d’aider à (re)donner du sens et à cultiver le plaisir de travailler sans s’épuiser.

Le style direct, stimulant et même humoristique de l’auteure, vise à dédramatiser des situations difficiles, à les analyser soi-même et à trouver des solutions individuelles ou collectives.

L’ouvrage n’a pas la prétention de résoudre « clef en main » tous les problèmes mais propose des éclairages parfois inédits, qui s’inspirent d’expériences comparées et de différentes approches de la communication et de la gestion du stress en situation de crise adaptées aux besoins spécifiques des soignants.

Entièrement mise à jour, cette 3e édition est enrichie de données nouvelles, en particulier sur l’éducation thérapeutique du patient, la démarche réflexive, la méditation, la régulation émotionnelle et les références bibliographiques.

L’auteure y incite à l’analyse des pratiques professionnelles par des questions ciblées.

Cet ouvrage s’adresse à tous les soignants : infirmier(e)s, aides-soignant(e)s, médecins, kinésithérapeutes, orthophonistes... mais également aux assistantes sociales, psychologues, diététicien(e)s et secrétaires médicales. Il s’adresse aussi aux étudiant(e)s infirmier(e)s et aides-soignant(e)s, pour qui la rédaction de fiches de lecture est facilitée.

Readership

Cet ouvrage s'adresse à tout soignant qui a envie d'améliorer sa relation aux autres : infirmier(e)s, aides-soignant(e)s, médecins, kinésithérapeutes, orthophonistes... mais également assistantes sociales, diététiciennes et secrétaires médicales. Il s'adresse aussi aux étudiants infirmiers et aides-soignants, pour qui la rédaction de fiches de lecture est facilitée.

Table of contents

I — Soignants-patients : une relation singulière. 1. Une patiente en colère : le temps d'attente est trop long. 2. Une patiente perçue comme exigeante : prise en charge d'une personne atteinte d'une maladie dégénérative. 3. Une patiente angoissée : elle ne veut pas manger. 4. Un patient en refus de soin : il refuse la chimiothérapie. II — Soignants-patients : la bientraitance confrontée à la violence. 5. Une patiente âgée : elle ne veut pas se déshabiller lors de la toilette. 6. Une patiente avec risque de passage à l'acte : elle frappe une infirmière. 7. Un patient désorienté : prévenir la maltraitance face à la violence. III — Coopération soignants-familles : une confiance méfiante. 8. Une fille inquiète pour sa mère. 9. Absence de communication entre une fille et sa mère : comment une dame très âgée atteinte de la maladie d'Alzheimer et sa fille ont repris contact. 10. Une famille excédée : une intervention chirurgicale retardée. IV — Relations professionnelles : une cohésion d'équipe mal...menée. 11. Une collègue ne fait pas son travail. 12. Un conflit inter-professionnel : difficulté de faire passer un message à tout un groupe et à une autre catégorie de professionnels. 13. Un cadre autoritaire au ton de voix sec. 14. Un médecin un peu trop familier avec les soignantes. V — Stress et émotions : de la contamination subie vers l'action posée. 15. De multiples actions à exécuter à la fois. 16. Le stress du soignant face au refus de soin du patient. 17. Une démarche pour mieux gérer une situation de stress. Conclusion.

Product details

  • Edition: 3
  • Latest edition
  • Published: November 25, 2021
  • Language: French

About the author

CC

Claudine Carillo

est formatrice et consultante en relations humaines auprès des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux, publics et privés depuis 20 ans. Elle est responsable d¿un organisme de formation et de conseil.