Sumário
Capítulo 1 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
O que tem em cada capítulo? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Capítulo 2 Inovação, inovações... . . . . . . . . . . . . . . 13
O que é inovação? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Descoberta, invenção e inovação . . . . . . . . . . 15
Por que inovar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Tipos de inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Inovação incremental × inovação
mais radical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Plataformas de tecnologia, de produto e de
negócios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Plataformas de negócios baseadas em
tecnologias disruptivas: a base da
inovação radical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Contexto da inovação mais radical:
ecossistemas de inovação . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Hipercubo da Inovação: guia para criar sistema
de gestão da inovação mais radical . . . . . . . 27
Tipos de projetos e graus de inovação . . . . . 27
Estratégia e modelo de negócios . . . . . . . . . . 28
Organização e pessoas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Gestão, processos e projetos: abordagens
gerenciais específi cas para projetos
mais radicais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ecossistema de inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Capítulo 3 Mindset para inovação mais radical . . 31
Mindset para inovação incremental × mindset
para inovação mais radical . . . . . . . . . . . . . . . 33
Quando estabelecer um mindset
para inovação radical é fundamental . . . . . . 42
Estruturando um mindset para inovação
mais radical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Defi nindo as intenções estratégicas. . . . . . . . 45
Construindo um sistema de gestão
de desempenho para inovação mais
radical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Modelo de maturidade dos sistemas de gestão
da inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Gestão da inovação em startups/empresas
nascentes de base tecnológica (ENBT). . . 50
Gestão da inovação em empresas
estabelecidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Começar a inovar: cópia melhorada . . . . . . . 52
Técnicas para cópia melhorada . . . . . . . . . . . 53
Estabelecer processo sistemático
de inovação incremental . . . . . . . . . . . . . 55
Melhorar o processo de inovação
incremental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Gestão da inovação em empresas
com sistema de gestão maduro
para inovação incremental
que buscam inovar mais radicalmente
de forma sistemática . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Síntese: usos possíveis da tipologia para a
teoria, para a prática gerencial e para
entidades de fomento . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Capítulo 4 Organização para inovação . . . . . . . . . 59
Inovação, P&D e desenvolvimento de produto e
processo: o que cada um entrega? . . . . . . . . 62
Processos de inovação: características e
limites para inovação mais radical2 . . . . 65
Processo tradicional: da ideia
ao lançamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Processo por encomenda aberta –
venda antecipada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Processo por encomenda fechada –
venda antecipada conforme
especifi cação do cliente . . . . . . . . . . . . . 71
Processo disparado por edital/chamada/
concorrência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Processo com pausa devido ao mercado . . . 72
Processo com pausa devido à tecnologia . . . 74
Processo com pausa devido ao mercado
e à tecnologia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Processo com atividades paralelas . . . . . . . . 76
Limites da abordagem por processo . . . . . . . . . . . 77
Para além de processos (I): campanhas e
programas de inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Para além de processos (II): ambidestria
organizacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Hubs (centros) de inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Função inovação na empresa: organização
para empresas com forte intenção
estratégica de perenizar a busca
e os ganhos da inovação mais radical. . . . . . 92
Descoberta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Incubação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Gestão da incerteza em projetos
de inovação radical em empresas
estabelecidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Incubação e legitimação da inovação mais
radical na empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Aceleração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Sintetizando o DNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Função inovação: uma função-rede . . . . . . . . . . . 110
Caso de função inovação como função-rede . .112
Onde fi ca a função inovação
no organograma? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Políticas de RH para gestores de inovação
mais radical: uma enrascada,
um gargalo! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Síntese: organizar e gerir a inovação
mais radical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Capítulo 5 Gestão de portfólio de projetos de
inovação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Afi nal, o que é portfólio e a que serve
a gestão de portfólio de projetos? . . . . . . . . 125
Risco × incerteza – 1a abordagem . . . . . . . . . . . . 128
Técnicas de valoração de projetos:
apresentação e apreciação crítica . . . . . . . 130
Técnicas quantitativas baseadas em
engenharia econômica . . . . . . . . . . . . . 130
Valor presente líquido (VPL/NPV) e métodos
equivalentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Onde “pega”: requisitos para utilização
dos métodos de engenharia
econômica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Abordagem de opções reais aplicada a
projetos de inovação ou de P&D . . . . . . 135
Técnicas qualitativas de avaliação
de projetos e análise de portfólios . . . . 138
Mix de métodos quantitativos e qualitativos 145
Gestão de portfólio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Organização e lógicas de gestão na avaliação
de portfólios de inovação mais radical:
radicalizar a ambidestria, com separação
de portfólios, comitês, orçamento... . . . . . . . 149
Síntese: “cada macaco no seu galho”!
Separar organizacional
e gerencialmente o portfólio
de inovação mais radical daquele(s)
de inovação incremental . . . . . . . . . . . . 159
Capítulo 6 Gestão de incertezas nos projetos
de inovação mais radical . . . . . . . . . . . 161
Tipologia de incertezas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Abordagens de gestão de incertezas . . . . . 168
Abordagens de selecionismo
e aprendizado por tentativa e erro . . . . 169
Learning Plan para percepção
e mitigação de incertezas . . . . . . . . . . . 171
Casos práticos de aplicação
do Learning Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Finalizado as incertezas, ou melhor,
o capítulo sobre incertezas . . . . . . . . . . . . . . 179
Capítulo 7 Ação empreendedora e ciclo
de desenvolvimento da oportunidade:
da ideia ao negócio . . . . . . . . . . . . . . . 181
Ação empreendedora em ação . . . . . . . . . . . . . . . 182
Decifrando o construto da oportunidade . . . 183
Elementos da ação empreendedora . . . . . . 185
O ciclo da geração de valor: entrepreneurial
thinking, design thinking e business
thinking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Entrepreneurial thinking no ciclo de geração
de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Design thinking no ciclo de geração
de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Business thinking no ciclo de geração
de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Pivotamentos no ciclo de geração de valor . . . . . 196
Lidando com as incertezas presentes no ciclo
de geração de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Gerenciando as incertezas individuais . . . . 201
Efetuação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Gerenciando as incertezas coletivas . . . . . . 205
Resumindo... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Capítulo 8 Technological roadmapping (TRM),
planejamento tecnológico, plataformas
de produto e de negócios . . . . . . . . . . 213
Gestão tecnológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Abordagem de roadmaps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Processos para a rápida inicialização . . . . . . . . . 221
Customizando o roadmap . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Aplicação de roadmaps no contexto
das startups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Articulando roadmap e gestão da inovação . . . . 226
Evolução das dimensões do Hipercubo
da Inovação por meio do Roadmapping . . . 227
Considerações fi nais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Bibliografi a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241