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Administrando Micro e Pequenas Empresas
- 2nd Edition - May 16, 2019
- Authors: Antonio Lemes, Beatriz Pisa
- Language: Portuguese
- eBook ISBN:9 7 8 - 8 5 - 3 5 2 - 9 0 1 1 - 0
A 2ª Edição do livro Administrando Micro E Pequenas Empresas combina as experiências acadêmicas e profissionais de seus autores e incorpora com maior profundidade os conceitos… Read more
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Request a sales quoteA 2ª Edição do livro Administrando Micro E Pequenas Empresas combina as experiências acadêmicas e profissionais de seus autores e incorpora com maior profundidade os conceitos de empreendedorismo e gestão. Apresentando sólidos fundamentos teóricos aliados à prática da administração no dia a dia, este livro pode servir tanto às escolas de negócio como aos empreendedores que desejam ampliar seus conhecimentos.
Administrando Micro E Pequenas Empresas
apresenta os conceitos teóricos sobre: plano de negócios, gestão financeira, de marketing, de pessoas além do destaque aos aspectos legais e à gestão da qualidade, produtividade e excelência.A obra tem a intenção de ser um aliado das micro e pequenas empresas no que diz respeito a sua gestão, mas também estimular o desenvolvimento da visão empreendedora e do aproveitamento das oportunidades dela decorrentes, através da inovação e atualização diante das constantes mudanças que ocorrem no ambiente empresarial.
-
Inserção de conteúdo sobre empreendedorismo, gestão de micro e pequenas empresas e novos cases brasileiros;
-
Autores experientes
Alunos de graduação em Administração; profissionais da área
Sumário
CAPÍTULO 1 EMPREENDEDORISMO, A PEDRA FUNDAMENTAL.............................................. 1
1.1. Introdução .........................................................................................1
1.2. A evolução empreendedora do homem ..............................................2
1.3. Empreendedorismo como objeto de estudo ........................................3
1.4. Teorias e conceitos de empreendedorismo ..........................................4
1.5. Evolução do empreendedorismo dos séculos XVIII a XXI ..................9
1.6. Empreendedorismo por oportunidade e por necessidade ..................15
1.7. Empreendedores de negócios nascentes e de negócios novos .............17
1.8. Estudo do relatório GEM ................................................................19
CAPÍTULO 2 O EMPREENDEDOR .................................................................................. 25
2.1. Introdução .......................................................................................25
2.2. Origens do conceito e as características do empreendedor ................27
2.3. Características do empreendedor × características dos gerentes ........31
2.4. Quem é o empreendedor e quem é o gerente? ..................................34
2.5. Intraempreendedor ..........................................................................35
CAPÍTULO 3 AMBIENTE EMPREENDEDOR ....................................................................... 43
3.1. Introdução .......................................................................................43
3.2. Ambiente empresarial ......................................................................43
3.3. Ferramentas para o planejamento estratégico ....................................56
3.4. Condições ambientais e suportes ao empreendedorismo
no Brasil ..........................................................................................72
3.5. Ambiente empreendedor no Brasil expectativas econômicas .............75
3.6. AS MPEs na indústria brasileira .......................................................79
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xii Administrando Micro e Pequenas Empresas • Antônio Barbosa Lemes Júnior & Beatriz Jackiu Pisa
CAPÍTULO 4 O PROCESSO EMPREENDEDOR ................................................................... 83
4.1. Identifi car e avaliar oportunidades ...................................................86
4.2. Cadeia de valor - Modelo de Michael Porter ....................................92
4.3. "Know-how" e aproveitamento de oportunidades ..............................96
4.4. Princípios de estratégia .....................................................................97
4.5. Gerenciamento do negócio ............................................................101
4.6. Modelos de negócio .......................................................................103
CAPÍTULO 5 AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (MPES) .............................................. 111
5.1. Classifi cação das empresas ..............................................................111
5.2. Representatividade das MPEs .........................................................112
5.3. Formas de entrada no mercado ......................................................117
5.4. Startups ..........................................................................................127
5.5. Exportações – Um mundo de possibilidades para as MPEs ............129
5.6. Perfi l das exportações pelas MPEs brasileiras ..................................133
5.7. Sobrevivência das MPEs .................................................................136
CAPÍTULO 6 INOVAÇÃO, SUSTENTABILIDADE
E CRESCIMENTO DOS NEGÓCIOS .............................................................. 147
6.1. Tipos de inovação ..........................................................................148
6.2. Gestão da inovação ........................................................................150
6.3. O processo de inovação ..................................................................151
6.4. Design Th inking (DT) – um modelo mental
a serviço da inovação ......................................................................153
6.5. O modelo mental do Design Th inking...........................................154
6.6. Inovação e sustentabilidade ............................................................156
6.7. Como pequenas empresas podem contribuir
para sustentabilidade ......................................................................157
6.8. Motivos para as MPEs se tornarem sustentáveis .............................158
6.9. Incentivos à inovação no Brasil ......................................................160
6.10. Inovação como estratégia de crescimento .......................................162
6.11. Oportunidade e tecnologia.............................................................163
CAPÍTULO 7 PLANO DE NEGÓCIO .............................................................................. 167
7.1. Plano de negócios da MIX Animal .................................................167
CAPÍTULO 8 IDENTIFICAÇÃO E CAPTAÇÃO DE RECURSOS................................................ 191
8.1. Introdução .....................................................................................191
8.2. Recursos pessoais, de amigos e familiares ........................................191
8.3. Investidores anjos ...........................................................................192
8.4. Capital semente .............................................................................194
8.5. Venture capital e private equity ........................................................195
8.6. Financiamento coletivo (crowfunding) ............................................195
8.7. Agências de fomento ......................................................................196
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Sumário xiii
8.8. Incubadoras ...................................................................................197
8.9. Hotéis tecnológicos ........................................................................199
8.10. Bancos ...........................................................................................199
CAPÍTULO 9 GESTÃO FINANCEIRA ............................................................................... 205
9.1. Introdução .....................................................................................205
9.2. Conceitos fundamentais de fi nanças ...............................................205
9.3. Como gerenciar os custos fi xos, variáveis e as
despesas fi xas e variáveis? ................................................................207
9.4. Lucro (resultado econômico) × fl uxo de caixa
(resultado fi nanceiro) .....................................................................209
9.5. Liquidez e risco ..............................................................................217
9.6. Contabilidade ................................................................................219
9.7. Negociação com bancos e instituições fi nanceiras ...........................222
9.8. Custo de capital .............................................................................224
9.9. Ponto de equilíbrio/Margem de contribuição .................................225
9.10. Decisões de investimento de capital ...............................................225
9.11. Métodos de avaliação de investimentos ..........................................226
9.12. Opções reais ...................................................................................230
CAPÍTULO 10 GERENCIAMENTO DO NEGÓCIO ............................................................... 233
10.1. Introdução .....................................................................................233
10.2. Conceitos sobre gerenciamento do negócio ....................................234
10.3. Os empreendedores como gestores .................................................235
10.4. Inovação dos produtos/Serviços e processos ....................................237
10.5. Formação e desenvolvimento da equipe .........................................239
10.6. Sustentabilidade do negócio ...........................................................241
10.7. Políticas e diretrizes ........................................................................241
10.8. Outras competências do gestor .......................................................242
CAPÍTULO 11 ASPECTOS LEGAIS, FISCAIS E TRIBUTÁRIOS DAS MPES ................................ 245
11.1. Introdução .....................................................................................245
11.2. Leis das micro e pequenas empresas ...............................................246
11.3. Sistema simples nacional ................................................................249
11.4. Dispensa de livros ..........................................................................257
11.5. Lei do microempreendedor individual (MEI) ................................259
11.6. Formas de sociedades empresarias no Brasil ....................................260
11.7. Abertura de empresa ......................................................................262
11.8. Sócios ............................................................................................267
CAPÍTULO 12 PLANO DE MARKETING ........................................................................... 269
12.1. Introdução .....................................................................................269
12.2. Mercados e demanda .....................................................................269
12.3. Os 4 Ps do marketing .....................................................................270
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xiv Administrando Micro e Pequenas Empresas • Antônio Barbosa Lemes Júnior & Beatriz Jackiu Pisa
12.4. Estrutura de comercialização ..........................................................274
12.5. Alianças de marketing ....................................................................276
12.6. Desenvolvimento do plano de marketing .......................................277
12.7. Apêndice ........................................................................................282
CAPÍTULO 13 GESTÃO DE PESSOAS ............................................................................... 287
13.1. Introdução .....................................................................................287
13.2. Nomenclatura da área ....................................................................288
13.3. Planejamento na gestão de pessoas .................................................291
13.4. Processos da gestão de pessoas ........................................................292
13.5. Desenvolvimento de liderança........................................................301
13.6. Remuneração e benefícios ..............................................................304
13.7. Cargos e salários .............................................................................306
13.8. Manutenção de pessoas ..................................................................309
13.9. Motivação ......................................................................................312
13.10. Considerações sobre motivação do empregado ...............................316
CAPÍTULO 14 QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E EXCELÊNCIA ............................................. 319
14.1. Introdução .....................................................................................319
14.2. Qualidade ......................................................................................320
14.3. Produtividade ................................................................................330
14.4. Excelência ......................................................................................332
REFERÊNCIAS E BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR .......................................... 335
- No. of pages: 368
- Language: Portuguese
- Edition: 2
- Published: May 16, 2019
- Imprint: Elsevier Editora Ltda.
- eBook ISBN: 9788535290110
AL
Antonio Lemes
Doutor em Administração, professor da UFPR e de várias instituições de ensino, membro especialista e consultor do Ministério da Educação.
BP
Beatriz Pisa
Formada em Administração pela Universidade Federal do Paraná. Lecionou no Instituto Politécnico Estadual. Foi proprietária de micro empresa especializada na criação de logomarcas e impressos personalizados. Atuou na área financeira de empresas como a RFFSA (Rede Ferroviária Federal S/A) e ALL (América Latina Logística). Atualmente trabalha na Caixa Econômica Federal.