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Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações
- 3rd Edition - August 14, 2018
- Authors: Paulo Cauchick, Reinaldo Morabito, Vi Pureza
- Language: Portuguese
- eBook ISBN:9 7 8 - 8 5 - 3 5 2 - 9 1 3 5 - 3
O livro Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações trata de metodologia de pesquisa (estudo dos métodos) para as engenharias abordando variados… Read more
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Request a sales quoteO livro Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações trata de metodologia de pesquisa (estudo dos métodos) para as engenharias abordando variados assuntos de acordo com os temas de pesquisa e abordagens metodológicas mais indicadas. Os assuntos envolvem métodos de natureza quantitativa e qualitativa que são comumente tratados nas diversas áreas das engenharias.
Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações aborda um tema transversal a todas as áreas da Engenharia de Produção. Trata-se, portanto, de leitura indispensável para todos aqueles que realizam pesquisas e trabalhos científicos em Engenharia de Produção. Pesquisadores seniores, mas também mestrandos, doutorandos e estudantes de graduação em fase de construção de suas monografias, encontrarão neste livro o material necessário para discutir, definir e justificar a melhor metodologia a ser utilizada na abordagem dos seus problemas de pesquisa
- Oferecer conceitos mais recentes sobre métodos de pesquisa aplicados a engenharia: Design Science e Equações Estruturais são alguns dos exemplos desses métodos mais atuais.
- Demonstrar a aplicação dos métodos de pesquisa na engenharia, indo além da exposição dos conceitos, em situações reais em que as abordagens metodológicas de pesquisa são adotadas.
- Orientar o leitor sobre o estudo de metodologia de pesquisa em engenharia, possibilitando uma escolha eficaz para seus trabalhos de pesquisa (trabalhos de cursos de especialização, mestrado, doutorado, pós-doutorado, projetos de pesquisa, etc.).
Alunos de engenharia de Produção
Introdução ............................................................................................. 1
Referências .................................................................................... 5
Capítulo 1 Princípios da Pesquisa Científica ...................................................... 7
1.1. Introdução ..................................................................................... 7
1.2. O papel dos modelos ................................................................... 11
1.3. Teoria e fatos ............................................................................... 14
1.4. Hipóteses ..................................................................................... 18
1.5. Concepções metodológicas da ciência ......................................... 21
1.5.1. Indutivismo ................................................................... 22
1.5.2. Falsifi cacionismo ........................................................... 24
1.5.3. Paradigmas da pesquisa científi ca .................................. 27
1.5.4. Programas de pesquisa .................................................. 28
1.6. Considerações fi nais .................................................................... 30
Referências .................................................................................. 31
Capítulo 2 Planejamento do Projeto de Pesquisa e Definição
do Modelo Teórico ............................................................................. 33
2.1. Pesquisa e geração de conhecimento em engenharia
de produção e gestão de operações .............................................. 35
2.2. Um pouco da evolução da pesquisa em engenharia
de produção e gestão de operações .............................................. 37
2.3. O processo de pesquisa em engenharia de produção
e gestão de operações: visão geral................................................. 38
2.4. Começando a jornada: da inquietação à defi nição
do problema de pesquisa .............................................................. 38
2.5. A elaboração do modelo ou a contribuição teórica ...................... 40
2.6. O delineamento da pesquisa ........................................................ 43
2.7. Considerações fi nais .................................................................... 44
Referências .................................................................................. 45
Capítulo 3 Abordagens Quantitativa e Qualitativa ....................................... 47
3.1. Abordagem quantitativa .............................................................. 47
3.2. Abordagem qualitativa ................................................................ 52
3.3. Abordagem combinada................................................................ 57
C0095.indd xv 12/07/18 12:27 PM
Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações
xvi
3.4. Considerações fi nais .................................................................... 62
Referências .................................................................................. 62
Capítulo 4 Métodos de Pesquisa Adotados na Engenharia
de Produção e Gestão de Operações ............................................... 65
4.1. Introdução ................................................................................... 66
4.2. Tipos de pesquisa: comparação com resultados internacionais .... 69
4.3. Métodos de pesquisa ................................................................... 71
4.4. Considerações fi nais .................................................................... 73
Referências .................................................................................. 74
Capítulo 5 Levantamento Tipo Survey ................................................................ 75
5.1. Introdução ................................................................................... 75
5.2. Tipos de variáveis geradoras de dados ......................................... 76
5.3. Planejamento da pesquisa ............................................................ 78
5.4. Análise exploratória dos dados .................................................... 83
5.5. Diretrizes para a análise dos dados .............................................. 86
5.5.1. Relação de dependência ................................................ 86
5.5.2. Relações de interdependência ....................................... 90
5.6. Surveys – tipos e estruturação ...................................................... 93
5.6.1. Tipos de surveys ............................................................ 93
5.6.2. Etapas de estruturação de um levantamento
tipo survey ..................................................................... 95
5.7. Considerações fi nais ...................................................................101
Referências .................................................................................101
Apêndice 1 – Exemplos de Tipos de Experimentos ...................103
Apêndice 2 – Exemplos de Medidas de Variabilidade
em Dados Quantitativos e Qualitativos ......................................114
Apêndice 3 – Exemplos de Modelos com Variável
de Resposta Qualitativa ..............................................................118
Apêndice 4 – Exemplos de Análise de Agrupamento para
Dados Quantitativos em Agrupamentos Hierárquicos,
Não Hierárquicos e Análise de Correspondência .......................125
Capítulo 6 O Método do Estudo de Caso na Engenharia de Produção ......131
6.1. Introdução ..................................................................................131
6.2. Estruturação inicial de um estudo de caso ..................................132
6.3. A condução do estudo de caso ....................................................133
6.3.1. Defi nição de uma estrutura conceitual teórica .............134
6.3.2. Planejamento do estudo de caso ..................................135
6.3.3. Instrumentos e métodos para coleta de dados ..............137
6.3.4. Coleta dos dados ..........................................................138
6.3.5. Análise dos dados .........................................................139
6.3.6. Geração do relatório da pesquisa..................................141
6.4. Recomendações para o estudo de caso ........................................143
6.5. A publicação de pesquisa baseada no método de caso ................144
6.6. Considerações fi nais ...................................................................145
Referências .................................................................................145
C0095.indd xvi 12/07/18 12:27 PM
Sumário
xvii
Capítulo 7 Pesquisa-ação na Engenharia de Produção ..................................149
7.1. Introdução ..................................................................................149
7.2. Cientifi cidade da pesquisa-ação ..................................................151
7.3. Estruturação da pesquisa-ação ....................................................153
7.3.1. Planejar a pesquisa-ação ...............................................154
7.3.2. Coletar os dados ...........................................................158
7.3.3. Analisar os dados e planejar as ações ............................159
7.3.4. Implementar plano de ação ..........................................159
7.3.5. Avaliar resultados e gerar relatório ...............................160
7.3.6. Monitoramento ............................................................161
7.4. Validade e confi abilidade da pesquisa-ação .................................162
7.5. Considerações fi nais ...................................................................164
Referências .................................................................................164
Capítulo 8 Modelagem e Simulação ...................................................................167
8.1. Introdução ..................................................................................167
8.2. Um breve histórico da pesquisa baseada
em metodologias quantitativas ...................................................170
8.2.1. Gestão científi ca ...........................................................170
8.2.2. Origens e desenvolvimento da pesquisa operacional...... 171
8.2.3. O gap entre teoria e prática da pesquisa operacional ..... 175
8.3. Tipologia de metodologias quantitativas ....................................176
8.3.1. Pesquisa axiomática quantitativa ..................................176
8.3.2. Pesquisa axiomática normativa .....................................177
8.3.3. Pesquisa axiomática descritiva ......................................178
8.3.4. Pesquisa empírica quantitativa .....................................179
8.3.5. Pesquisa empírica descritiva .........................................180
8.3.6. Pesquisa empírica normativa ........................................181
8.4. Processo de modelagem e abordagem de pesquisa operacional ...181
8.4.1. Processo de modelagem matemática ............................182
8.4.2. Abordagem de pesquisa operacional ............................182
8.5. Classifi cação de modelos de pesquisa operacional
e métodos de resolução ...............................................................187
8.5.1. Modelos de programação matemática
(determinísticos) ..........................................................187
8.5.2. Modelos estocásticos (ou probabilísticos) ....................188
8.5.3. Modelos de simulação ..................................................189
8.5.4. Métodos de solução dos modelos .................................189
8.6. Alguns exemplos de aplicações de sucesso
de pesquisa quantitativa ..............................................................191
8.7. Considerações fi nais ...................................................................193
Referências .................................................................................194
Capítulo 9 Processos: Uma Abordagem da Engenharia para
a Gestão de Operações ......................................................................197
9.1. A abordagem por processos de Cambridge ................................197
9.2. O desenvolvimento da abordagem por processos .......................198
9.3. As características da abordagem por processos ...........................199
9.3.1. Procedimento ...............................................................200
C0095.indd xvii 12/07/18 12:27 PM
Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações
xviii
9.3.2. Participação ..................................................................200
9.3.3. Gestão do Projeto ........................................................201
9.3.4. Ponto de Entrada .........................................................202
9.4. A avaliação do processo ..............................................................202
9.4.1. Factibilidade .................................................................202
9.4.2. Usabilidade ..................................................................203
9.4.3. Utilidade ......................................................................203
9.5. O uso da abordagem por processos .............................................203
9.5.1. Seleção de Tecnologias Avançadas
de Manufatura (AMT) ................................................203
9.5.2. Gestão estratégia de operações em serviços ..................209
9.5.3. A integridade do processo desenvolvido.......................210
9.6. Benefícios do emprego da abordagem por processos ..................212
9.7. Considerações fi nais ...................................................................212
Referências .................................................................................213
Capítulo 10 Métodos e Técnicas para a Elaboração de Monografias
de Cursos de Graduação e de Especialização ...............................215
10.1. A ideia do TCC ..........................................................................216
10.2. Construção da fundamentação teórica........................................217
10.3. Defi nição dos objetivos ...............................................................218
10.4. Defi nir etapas do trabalho e métodos e técnicas a
serem adotados ..........................................................................219
10.5. Estrutura da monografi a .............................................................221
10.6. Dicas quanto à forma do TCC ...................................................223
10.7. Aspectos importantes para o sucesso de um TCC ......................224
10.8. Considerações fi nais ...................................................................224
Referências .................................................................................225
Considerações Finais ....................................................................................................227
Anexos..............................................................................................................................231
Anexo 1 – Exemplo de fi cha de registro de dados .................................231
Anexo 2 – Exemplo de registro geral de fontes bibliográfi cas ................234
Anexo 3 – Exemplo de roteiro de entrevista ..........................................240
Referências .................................................................................... 5
Capítulo 1 Princípios da Pesquisa Científica ...................................................... 7
1.1. Introdução ..................................................................................... 7
1.2. O papel dos modelos ................................................................... 11
1.3. Teoria e fatos ............................................................................... 14
1.4. Hipóteses ..................................................................................... 18
1.5. Concepções metodológicas da ciência ......................................... 21
1.5.1. Indutivismo ................................................................... 22
1.5.2. Falsifi cacionismo ........................................................... 24
1.5.3. Paradigmas da pesquisa científi ca .................................. 27
1.5.4. Programas de pesquisa .................................................. 28
1.6. Considerações fi nais .................................................................... 30
Referências .................................................................................. 31
Capítulo 2 Planejamento do Projeto de Pesquisa e Definição
do Modelo Teórico ............................................................................. 33
2.1. Pesquisa e geração de conhecimento em engenharia
de produção e gestão de operações .............................................. 35
2.2. Um pouco da evolução da pesquisa em engenharia
de produção e gestão de operações .............................................. 37
2.3. O processo de pesquisa em engenharia de produção
e gestão de operações: visão geral................................................. 38
2.4. Começando a jornada: da inquietação à defi nição
do problema de pesquisa .............................................................. 38
2.5. A elaboração do modelo ou a contribuição teórica ...................... 40
2.6. O delineamento da pesquisa ........................................................ 43
2.7. Considerações fi nais .................................................................... 44
Referências .................................................................................. 45
Capítulo 3 Abordagens Quantitativa e Qualitativa ....................................... 47
3.1. Abordagem quantitativa .............................................................. 47
3.2. Abordagem qualitativa ................................................................ 52
3.3. Abordagem combinada................................................................ 57
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3.4. Considerações fi nais .................................................................... 62
Referências .................................................................................. 62
Capítulo 4 Métodos de Pesquisa Adotados na Engenharia
de Produção e Gestão de Operações ............................................... 65
4.1. Introdução ................................................................................... 66
4.2. Tipos de pesquisa: comparação com resultados internacionais .... 69
4.3. Métodos de pesquisa ................................................................... 71
4.4. Considerações fi nais .................................................................... 73
Referências .................................................................................. 74
Capítulo 5 Levantamento Tipo Survey ................................................................ 75
5.1. Introdução ................................................................................... 75
5.2. Tipos de variáveis geradoras de dados ......................................... 76
5.3. Planejamento da pesquisa ............................................................ 78
5.4. Análise exploratória dos dados .................................................... 83
5.5. Diretrizes para a análise dos dados .............................................. 86
5.5.1. Relação de dependência ................................................ 86
5.5.2. Relações de interdependência ....................................... 90
5.6. Surveys – tipos e estruturação ...................................................... 93
5.6.1. Tipos de surveys ............................................................ 93
5.6.2. Etapas de estruturação de um levantamento
tipo survey ..................................................................... 95
5.7. Considerações fi nais ...................................................................101
Referências .................................................................................101
Apêndice 1 – Exemplos de Tipos de Experimentos ...................103
Apêndice 2 – Exemplos de Medidas de Variabilidade
em Dados Quantitativos e Qualitativos ......................................114
Apêndice 3 – Exemplos de Modelos com Variável
de Resposta Qualitativa ..............................................................118
Apêndice 4 – Exemplos de Análise de Agrupamento para
Dados Quantitativos em Agrupamentos Hierárquicos,
Não Hierárquicos e Análise de Correspondência .......................125
Capítulo 6 O Método do Estudo de Caso na Engenharia de Produção ......131
6.1. Introdução ..................................................................................131
6.2. Estruturação inicial de um estudo de caso ..................................132
6.3. A condução do estudo de caso ....................................................133
6.3.1. Defi nição de uma estrutura conceitual teórica .............134
6.3.2. Planejamento do estudo de caso ..................................135
6.3.3. Instrumentos e métodos para coleta de dados ..............137
6.3.4. Coleta dos dados ..........................................................138
6.3.5. Análise dos dados .........................................................139
6.3.6. Geração do relatório da pesquisa..................................141
6.4. Recomendações para o estudo de caso ........................................143
6.5. A publicação de pesquisa baseada no método de caso ................144
6.6. Considerações fi nais ...................................................................145
Referências .................................................................................145
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Sumário
xvii
Capítulo 7 Pesquisa-ação na Engenharia de Produção ..................................149
7.1. Introdução ..................................................................................149
7.2. Cientifi cidade da pesquisa-ação ..................................................151
7.3. Estruturação da pesquisa-ação ....................................................153
7.3.1. Planejar a pesquisa-ação ...............................................154
7.3.2. Coletar os dados ...........................................................158
7.3.3. Analisar os dados e planejar as ações ............................159
7.3.4. Implementar plano de ação ..........................................159
7.3.5. Avaliar resultados e gerar relatório ...............................160
7.3.6. Monitoramento ............................................................161
7.4. Validade e confi abilidade da pesquisa-ação .................................162
7.5. Considerações fi nais ...................................................................164
Referências .................................................................................164
Capítulo 8 Modelagem e Simulação ...................................................................167
8.1. Introdução ..................................................................................167
8.2. Um breve histórico da pesquisa baseada
em metodologias quantitativas ...................................................170
8.2.1. Gestão científi ca ...........................................................170
8.2.2. Origens e desenvolvimento da pesquisa operacional...... 171
8.2.3. O gap entre teoria e prática da pesquisa operacional ..... 175
8.3. Tipologia de metodologias quantitativas ....................................176
8.3.1. Pesquisa axiomática quantitativa ..................................176
8.3.2. Pesquisa axiomática normativa .....................................177
8.3.3. Pesquisa axiomática descritiva ......................................178
8.3.4. Pesquisa empírica quantitativa .....................................179
8.3.5. Pesquisa empírica descritiva .........................................180
8.3.6. Pesquisa empírica normativa ........................................181
8.4. Processo de modelagem e abordagem de pesquisa operacional ...181
8.4.1. Processo de modelagem matemática ............................182
8.4.2. Abordagem de pesquisa operacional ............................182
8.5. Classifi cação de modelos de pesquisa operacional
e métodos de resolução ...............................................................187
8.5.1. Modelos de programação matemática
(determinísticos) ..........................................................187
8.5.2. Modelos estocásticos (ou probabilísticos) ....................188
8.5.3. Modelos de simulação ..................................................189
8.5.4. Métodos de solução dos modelos .................................189
8.6. Alguns exemplos de aplicações de sucesso
de pesquisa quantitativa ..............................................................191
8.7. Considerações fi nais ...................................................................193
Referências .................................................................................194
Capítulo 9 Processos: Uma Abordagem da Engenharia para
a Gestão de Operações ......................................................................197
9.1. A abordagem por processos de Cambridge ................................197
9.2. O desenvolvimento da abordagem por processos .......................198
9.3. As características da abordagem por processos ...........................199
9.3.1. Procedimento ...............................................................200
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Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações
xviii
9.3.2. Participação ..................................................................200
9.3.3. Gestão do Projeto ........................................................201
9.3.4. Ponto de Entrada .........................................................202
9.4. A avaliação do processo ..............................................................202
9.4.1. Factibilidade .................................................................202
9.4.2. Usabilidade ..................................................................203
9.4.3. Utilidade ......................................................................203
9.5. O uso da abordagem por processos .............................................203
9.5.1. Seleção de Tecnologias Avançadas
de Manufatura (AMT) ................................................203
9.5.2. Gestão estratégia de operações em serviços ..................209
9.5.3. A integridade do processo desenvolvido.......................210
9.6. Benefícios do emprego da abordagem por processos ..................212
9.7. Considerações fi nais ...................................................................212
Referências .................................................................................213
Capítulo 10 Métodos e Técnicas para a Elaboração de Monografias
de Cursos de Graduação e de Especialização ...............................215
10.1. A ideia do TCC ..........................................................................216
10.2. Construção da fundamentação teórica........................................217
10.3. Defi nição dos objetivos ...............................................................218
10.4. Defi nir etapas do trabalho e métodos e técnicas a
serem adotados ..........................................................................219
10.5. Estrutura da monografi a .............................................................221
10.6. Dicas quanto à forma do TCC ...................................................223
10.7. Aspectos importantes para o sucesso de um TCC ......................224
10.8. Considerações fi nais ...................................................................224
Referências .................................................................................225
Considerações Finais ....................................................................................................227
Anexos..............................................................................................................................231
Anexo 1 – Exemplo de fi cha de registro de dados .................................231
Anexo 2 – Exemplo de registro geral de fontes bibliográfi cas ................234
Anexo 3 – Exemplo de roteiro de entrevista ..........................................240
- No. of pages: 264
- Language: Portuguese
- Edition: 3
- Published: August 14, 2018
- Imprint: Elsevier Editora Ltda.
- eBook ISBN: 9788535291353
PC
Paulo Cauchick
Bolsista de Produtividade em Pesquisa (PQ) do CNPq desde 2000. Livre Docência em Engenharia de Produção (USP, 2006), Pós-doutorado no NIST - National Institute of Standards and Technology, EUA, 2004, PhD em Manufacturing Engineering (The University of Birmingham, UK, 1996), Mestrado em Engenharia Mecânica (UNICAMP, 1992), Especialização em Processos de Fabricação (UNIMEP, 1989) e Graduação em Engenharia de Produção Mecânica (UNIMEP, 1986). Desde 2010 é Professor Adjunto do Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Foi Professor concursado-efetivo da Universidade de São Paulo (USP) de 2004 a 2010 e atualmente participa como professor colaborador no Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP. Teve atuação industrial na área de Planejamento de Processos em empresas do setor automotivo e de máquinas-ferramenta (1985-1990). Integrou o Comitê de Avaliação dos Programas de Pós-graduação da CAPES na área das Engenharias III, triênio 2004-2006 e comitês interdisciplinares do CNPq (2003 e 2005), foi vice-coordenador do Programa de Pós-graduação em Engenharia de Produção da UFSC (2013-2015) e membro da Diretoria da Associação Brasileira de Engenharia de Produção - ABEPRO (biênio 2014-2015). Atualmente é membro do Comitê de Assessoramento (CA) da Engenharia de Produção no CNPq (triênio 2013-2016). Atua no ensino e pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações desde 1990, com ênfase nas áreas de Gestão de Desenvolvimento de Produto e da Inovação, Gestão e Engenharia da Qualidade, e Educação em Engenharia.